Chatten in archievenland

Chatten is misschien wel de eerste 'web 2.0' toepassing. Ik kan mij nog goed herinneren dat het echt aan begon te slaan met TMF-chat. Later met de komst van MSN begon zowat de hele jeugd te chatten. Een ding is zeker, met chatten maak je snel 'vrienden'. Ook zeker is dat veel chatters op geen andere manier meer met elkaar konden communiceren, praten deed je immers maar online want dan durf je alles te zeggen. Goed, chatten in archievenland, iets voor de toekomst? Dit kan zeker bijdragen aan een beter contact met bezoekers. De lat ligt voor een bezoeker veel lager om een vraag te stellen aan het archief. Wel moet er vaak iemand paraat staan om hier op te kunnen reageren. Ik zag in het voorbeeld bij het BHIC dat dit iedere werkdag van 19:00 tot 22:00 uur mogelijk is. Ik geloof dat ik rond deze tijd toch echt heel andere dingen te doen heb. Maar goed, je kunt het ook beschikbaar stellen tijdens studiezaaldiensten. Ik vind het goed dat archiefdiensten deze service bieden, maar vraag me af of dit ook iets voor ons is.